Бережливое производство в здравоохранении
Это инструмент руководителя для системного организационного развития, который позволит эффективно управлять ресурсами и достигать стратегические цели.
Проблематика
Очереди, перегруженные врачи, ошибки в документации и напряженная атмосфера — это не неизбежность. Это устранимые потери. Я внедряю принципы бережливого производства (Lean) в больницах и поликлиниках: оптимизирую процессы, чтобы медицинская помощь была быстрее, а работа врачей — осмысленнее и спокойнее.
Результат — рост производительности и удовлетворенности пациентов при тех же ресурсах.
Результат — рост производительности и удовлетворенности пациентов при тех же ресурсах.
Вариант 1
- Мы профессионально обучаем ваших сотрудников по авторской программе, адаптированной под специфику отечественного здравоохранения и включающая лучшие практики организации здравоохранения;
- Таким образом, мы передаём методологию вашей команде и сопровождаем самостоятельное внедрение бережливых проектов.
Вариант 2
- Мы включаемся в изучение (картирование) и "лечение" проблемных процессов в качестве экспертов, при необходимости привлекаем собственных профильных специалистов;
- В данном случае вы получаете экспертную оценку состояния процессов и набор релевантных решений для внедрения
Ваш результат после внедрения
Мы измеряем успех в конкретных показателях, которые поймет любой руководитель:
- Сокращение времени цикла оказания услуги (например, выписки больного) на 20-40%.
- Высвобождение до 15-20% рабочего времени персонала от бесполезных операций.
- Снижение количества перемещений и «поисков» медсестры за смену.
- Рост индекса удовлетворенности пациентов и персонала.
Обсудить сотрудничество
